রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল

kd111-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি, তা শুধু সেভাবে ব্যবহার করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।…

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লেনদেনএনক্রিপ্ট করা ব্যক্তিগত তথ্যকোনো ডেটা বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kd111 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ এবং সরল
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং ডেটা প্রবেশাধিকার সম্পর্কে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট কথা বলুন kd111 টিমের সাথে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা প্রশ্ন নিয়ে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুসন্ধান বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন।
ফোন সহায়তা দ্রুত সমাধানের জন্য ফোন করুন। স্থানীয় পেমেন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নে বিশেষ সহায়তা।
সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেন রক্ষায়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট SSL নিরাপত্তার মাধ্যমে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিরল ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া শেয়ার…

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি সব লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত করে। আপনার bKash ও Nagad জমা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। লগইন প্রচেষ্টা মনিটর করা হয় অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা এবং যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের বিক্রি করা হয় না। নিয়ন্ত্রক দায়বদ্ধতায় শুধু প্রয়োজনীয় শেয়ারিং।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় বলতে পারেন আপনার তথ্য কী রয়েছে তা দেখতে বা সংশোধন করতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে চাই

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। যদি আরও কিছু জানতে চান তবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এটা বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজন। আমরা কেওয়াইসি (নিজেকে জানো) নীতি মেনে চলি যাতে জালিয়াতি রোধ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

না। জমা ও উত্তোলনের সময় যে ওয়ালেট তথ্য আপনি দেন তা এনক্রিপ্ট করা থাকে। শুধুমাত্র আপনি এবং kd111 দেখতে পারেন। আমরা কখনো এটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা মুছে দিতে। তবে কিছু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে সংরক্ষিত থাকবে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করব।

কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন মনে থাকে এবং আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। এটা আপনার মোবাইলে দ্রুত লবি খুলতে সাহায্য করে। জালিয়াতি সনাক্তকরণেও কুকি ব্যবহার করি।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

যদি আমরা সন্দেহ করি আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেয়েছে, আমরা সাথে সাথে যোগাযোগ করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত যেকোনো নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য।

নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং বড় পরিবর্তন সম্পর্কে অ্যাকাউন্টে বার্তা পাঠাব। নীতি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকে।